服務說明

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登入說明

您可以透過註冊會員時所使用的以下任一方式登入易遊網:

  1. 「 Google 」、「Facebook」、「LINE」或「Apple」帳號 ( 詳情請至常見登入問題 Q3 )

  2. 「e-mail」或「手機號碼」驗證或密碼登入

  3. 2023/09/04 不再提供「身分證字號」登入

常見登入問題

Q1.
使用社群帳號登入後,為什麼 eMoney 點數和訂單都不見了?
A

若您原有易遊網帳戶的信箱跟您社群帳號的 e-mail 不同,又沒有在原有帳戶使用社群綁定功能,那使用社群登入後會是一個全新的帳號,兩個帳戶的訂單、eMoney 與折扣碼並不互通,若要使用原有帳戶綁定社群帳號,請聯絡客服中心 ( 聯絡電話 412-8001 手機需加 02 ) 協助處理。

Q2.
忘記我的帳號是使用哪個 e-mail 註冊,還有辦法用 e-mail 登入嗎?
A
  • 可以先使用社群帳號登入,登入後至會員首頁「修改會員資料」即可查看目前使用的 e-mail。
  • step2
Q3.
我已經有易遊網帳戶,還可以使用社群帳號登入嗎 ?
A
  • 我們提供原有易遊網帳戶使用社群帳號綁定功能,登入後至會員首頁「社群帳號設定」,選擇您想綁定的社群帳號,與您的易遊網帳戶進行綁定,綁定成功後即可使用社群帳號登入。
  • step3
Q4.
我使用社群帳號加入會員之後,我也可以使用e-mail、手機號碼登入嗎?
A
  • 以社群帳號加入會員後,需至會員資料管理:
  • 1 驗證手機號碼以及完善基本資料。
  • 2「重設密碼」設定新密碼,完成後即可使用e-mail、手機號碼 登入。
  • 1.) 完善修改會員資料 step4-1
  • 2.) 重設密碼
  • step4-2
Q5.
使用 社群帳號 註冊 / 登入時,卻出現會員登入的畫面?
A

因為您社群帳號使用的 e-mail,已註冊過易遊網會員,需要輸入「原易遊網帳號的密碼」進行身分確認,確認完成後,會將您的原易遊網帳號與該社群帳號綁定,綁定成功後,您的帳戶即可支援e-mail、手機號碼及社群登入。

  • step5
Q6.
使用e-mail 或手機號碼登入時,卻記不得密碼了,怎麼辦?
A

可在登入頁或填寫密碼頁點選 忘記密碼 連結,前往輸入帳號資料(e-mail或手機號碼),系統將發送驗證碼至您填寫的電子信箱或手機號碼,回填成功後即可重設新密碼。

  • step6-1
  • step6-2
  • step6-3
Q7.
如何使用 e-mail 或手機號碼驗證登入?
A

登入時請填寫 e-mail 或手機號碼,系統將於下一步發送驗證碼,請前往查看後回填,驗證成功後即可登入。

  • step7-1
  • step7-2
Q8.
想改用 e-mail 或手機號碼驗證登入提升帳戶安全,如何設定?
A

如之前已有填寫資料,登入時即可直接使用 e-mail 或手機號碼登入。

  • 如未填寫 e-mail 或手機號碼,請前往會員服務 > 會員資料管理,填寫資料並完成驗證即可使用。
  • step8-1
  • step8-2
Q9.
之前驗證過的 e-mail 或手機號碼已無使用,因此無法收到驗證碼,還有其他方式可登入嗎?
A

若您在回填驗證碼畫面時,發現 e-mail 或手機號碼已無使用,可改用以下登入方式:

  • 1. 可改用密碼登入,點選後於下一步填寫密碼。建議您登入成功後,請至 會員服務 > 會員資料管理,更新資料。
  • step9-1
  • 2.改用其他帳號,點選後回到原本輸入帳號的畫面,可改用社群帳號登入。
  • step9-2
  • step9-3