服務說明

親愛的 ezTravel 易遊網會員:
會員權益新方案,會員分級制度為「每日計算」晉升會員等級。若未達消費金額,將於每年的1月1日與7月1日進行調降,相關內容與規範敬請詳閱以下說明,享易遊網會員專屬權益:

最新會員分級制

會員分級制度為「每日計算」,並往前推算一年內已回程的消費金額( 以訂購行程出發日計算,回程日後第 3 天,eMoney 即入戶生效),每天結算有效消費金額並調整可晉升之會員等級,每年1月1日與7月1日將根據您會員線上訂購的有效消費金額進行會籍調整(會員級別效期至多可達1.5年)、提供專屬優惠,您可隨時在「會員中心」查詢您的等級與相關權益,我們也會定期寄發紅利電子報告知您所持有的點數,並且同步掌握最新會員優惠與權益!

綠卡會員
會級門檻
免費加入
消費回饋
消費享基本
eMoney點數回饋
專屬優惠
訂房最高享 9
白金會員
會級門檻
消費累積 5 萬元以上
消費回饋
eMoney點數狂飆 150%
含原本100%
專屬優惠
訂房最高享 8.5
鑽石會員
會級門檻
消費累積 10 萬元以上
消費回饋
eMoney點數狂飆 200%
含原本100%
專屬優惠
訂房最高享 8
註:即日起新方案生效,綠卡會員 — 免費加入永久有效、白金及鑽石會員,效期以每年6月30日與12月31日為截止日,2023年7月1日進行會員等級之調整,會籍效期最少1年、至多1.5年
申辦玉山易遊卡

玉山易遊卡最高 10% 回饋eMoney點數,直接升等為白金會員(如原先為白金或鑽石會員,會員等級依然維持),有效期限為自核卡日起延展 2 年,同時享有白金或鑽石會員等級原消費點數回饋及加碼點數狂飆回饋外,還可以享有玉山易遊卡卡友專屬優惠。
補充說明:
  1. 會級升級:有效消費金額將於每天結算,往前推算 1年內已入帳 eMoney 點數之累計消費金額為準,已付款但尚未入帳點數之消費不列入有效消費金額計算;若結算金額已達升等門檻,則於結算次日升等會級。自 2020/12/01 開始以會籍門檻新制計算。
  2. 會級效期調整:白金及鑽石會員於每年1月1日、7月1日進行會員等級之調整,會級效期自會員等級生效日起至少 1年,最長1.5年。
  3. 會員消費累積金額,須扣除使用過的eMoney金額。
  4. 基本點數為消費回饋之一般點數、無加乘任何倍數,易遊網全站消費每單項商品每 200 元 = 1 點,機加酒自由行、高鐵訂房 2.0、機票、車票、其他票券類商品每 400 元 = 1 點,各項金額尾數未達計算門檻則不列入計算。
  5. 額外回饋點數依各等級額外回饋 % 數計算,以 1 點為單位,計算後未滿 1 點則自動捨去。
  6. 訂房優惠需以會員身分於網路下單預訂「綠卡/白金/鑽石會員價」的房型專案。

生日禮專屬優惠

壽星大發生日禮 $5,000 折扣碼
自 2023 年 1 月起至 2023 年 12 月 31 日,會員生日禮 5,000 元完成手機驗證方可領取,領取後 3 個月內至易遊網網站訂購「環島之星、國內旅遊、全球訂房、全球票券、國外機票、國外機加酒、國外旅遊、高鐵國旅聯票」不限消費金額,即可適用不同的現金折扣,馬上折抵。生日禮折扣碼將於每月自動歸戶 (檢核日為前月最後一天)!如為生日當月加入會員,並回填完整會員生日與驗證手機,即可獲得折扣碼!

使用步驟說明:

步驟一 手機驗證:登入會員,填寫手機 & 生日
步驟二 自動歸戶:生日當月 1 號,生日禮折扣碼立即生效
步驟三 立即折抵:訂單成立前,勾選適用的生日禮折扣碼即可折抵
步驟四 恭喜您,折抵完成!盡情享受旅遊樂趣!
注意事項:
  1. 本活動為易遊網會員限定,生日月份依會員資料內所填的資料為主,於每月系統將自動發送至已通過「手機驗證」之會員帳戶中。(手機驗證步驟請參閱 說明網頁 )
  2. 生日禮將於每月自動歸戶(檢核日為前月最後一天),如為生日當月加入會員,並回填完整會員生日與驗證手機,即可獲得折扣碼!
  3. 折扣碼 5,000 元生日禮分別為:環島之星$1,500(體驗票不適用)、國內旅遊 $500 (聯營團體及租車商品不適用)、全球訂房 $300 (2張)、全球票券 $100 (餐券及電影票商品不適用)、國外機票 $200(指定廉航不適用)、國外機加酒 $500、國外旅遊短程 $500(東北亞、東南亞、港澳大陸、郵輪,指定商品不適用)、國外旅遊長程 $1,000(歐洲、美加、紐澳、印度西亞,指定商品不適用)、高鐵國旅聯票 $100。不限消費金額即可折抵,僅限會員本人使用,恕無法轉讓,且不可與其他折扣碼並用。
  4. 折抵方式為線上訂購上述商品時,由會員自行勾選折扣碼折抵,實體門市訂購恕不適用。
  5. 生日禮折扣碼使用期限為 3 個月內,例如 1 月壽星之折扣碼,可於 1/1 ~ 3/31 之間使用(不限出發日期),相關規範請參考「會員專區→折扣查詢」的相關說明。
  6. 單一折扣碼限折抵乙次,不可重複使用,該折扣碼一經使用(不論訂單是否取消或付款與否),即自動註銷,皆無法返還。
  7. 每會員一年限領取一次生日禮折扣碼。
  8. 會員使用折扣碼時,即表示同意接受本活動之相關規定。
  9. 易遊網保留活動變更、修改、終止之權利;如有相關活動內容變更,將依本公司網站公告為準,易遊網擁有本活動最終解釋權。

eMoney點數

每筆消費都能累積你的旅遊基金,每次兌點無上限

emoney-step emoney-step emoney-step
刷玉山易遊卡最高 10% 回饋

活動期間:即日起至 2024 年 06 月 30 日

ez_esun_credit_card
  • 全商品基本 2% 回饋無上限
  • 機票/訂房/機加酒加碼 8% 回饋 (註1)
  • 國內一般消費基本 1% 回饋無上限
  • 國外消費基本 2% 回饋無上限
  • 新申辦國外消費加碼最高 5% 回饋
(註1)
  1. 當月站外一般消費滿萬元,且【單購買機票】或【購買機加酒(非自由行或團體行)】,該筆易遊網購買之商品加碼 8% 回饋(合併回饋上限 1,000 點 )
  2. 於易遊網站內購買【機票】商品後60天內購買【訂房】商品,訂房加碼 8% 回饋。(上限 1,000 點)
謹慎理財 信用至上
循環利率:5.88%-15%(依本行電腦評等而訂,基準日:2015/9/1)
預借現金手續費(依預借現金約定結付幣別區分):預借現金金額x3.5%+(新臺幣100元/3.5美元/350日圓/2.5歐元)
其他相關費率依玉山銀行網站及申請書公告

1點就能折抵

eMoney 點數折抵,1 點以上就能折抵使用,全站商品皆適用,100% 折抵、折抵金額無上限。

會員效期

會員效期,每年1/1及7/1計算一次,效期最高長達 1.5 年。

升等日期 會員到期
01/01~06/30 隔年 06/30
07/01~12/31 隔年 12/31

點數效期

eMoney 點數效期,每半年計算一次(6/30及12/31),效期最高長達 2 年。

點數入帳日 點數到期日
01/01~06/30 隔年 12/31
07/01~12/31 後年 06/30
註:eMoney 點數入點日以出發/入住日為準
  1. 2020/12/1 購買 2020/12/25 出發環島之星行程共計 30,000 元,回饋 150 點, 點數於 2020/12/25 入帳,使用期限至 2022/6/30。
  2. 2021/1/1 購買 2021/1/10 入住台灣訂房共計 20,000 元,回饋 100 點,點數於 2021/2/5 入帳,使用期限至 2022/12/31。
補充說明:

玉山易遊卡產生之 eMoney 點數有效期限為 6 個月。請詳見 活動內容 說明網頁

  • 每 200 元送 1 點 eMoney 點數
    網路下單專屬回饋
    部份商品每 400 元回饋 1 點
  • 1 點 = 1 元 無上限折抵全商品
    全站旅遊商品皆可使用點數折抵
    折抵金額無上限
  • 消費越多 累積越多
    白金會員享額外 50% 點數回饋
    鑽石會員享額外 100% 點數回饋
  • 加碼送加倍抵
    不定期推出優惠好康
    聰明旅遊省更多

親愛的 ezTravel 易遊網會員:

感謝您一直以來對易遊網的支持與鼓勵!
為提供長久以來陪伴易遊網的朋友們更多回饋與服務,自 2023/7/1 起,我們調整了會員計畫、eMoney 點數呈現方式與相關規範,敬請詳閱 新版會員計畫相關說明,以享易遊網會員專屬權益!

  • 點數介紹
  • 累積方式
  • 使用說明
  • 常見問題
  • 信用卡回饋與兌換
什麼是 eMoney 點數

eMoney 點數是易遊網會員專屬回饋,會員只需透過網路下單消費,單筆消費金額每滿 200 元 ( 機加酒自由行、高鐵訂房 2.0、機票、車票、其他票券類 400 元以上 ),即可回饋 1 點 eMoney 點數,白金會員與鑽石會員尊享消費額外加碼 50% / 100% 點數回饋!

刷玉山易遊卡可額外享最高 10% 回饋!請詳見 活動內容說明網頁。

1 點 eMoney 點數 = 1 元,可自由分配、折抵易遊網全網旅遊商品,折抵金額無上限、聰明旅遊省更多!

eMoney 點數特色
  1. 易遊網會員網路下單專屬回饋。
  2. 1 點 = 1 元,可無上限折抵全網旅遊商品。
  3. 自由分配點數折抵金額,可 100% 折抵、亦可部份折抵。
  4. 不定期推出 eMoney 加倍送、加倍抵等好康活動,只有會員才有的獨享禮遇!
* 即日起,每筆消費欲使用 eMoney 點數,1 點以上方可折抵,使用更容易。
eMoney 點數回饋對象
  1. ezTravel 易遊網個人會員。
  2. ezTravel 易遊網旅行同業,不適用本活動。
  3. 點數回饋對象為訂單成立人,恕無法轉讓其他會員或讓渡同行旅客。
如何賺取 eMoney

會員於網路下單消費滿 200 元以上 ( 不含使用券類 ),即可獲得 eMoney 點數回饋。

消費每滿 200 元 ( 機加酒自由行,高鐵訂房 2.0,機票,車票,其他票券類須滿 400 元 ) 可獲得 1 點 eMoney 點數,以訂購行程出發日計算,回程日後第 3 天,eMoney 即入戶生效、可開始使用,您可隨時登錄「會員服務」查詢產生明細!

各等級會員尊享專屬加倍回饋,點數累積更快速!

  • 綠卡會員 - 享消費基本點數回饋。
  • 白金會員 - 享消費額外加碼 50% 點數回饋。
  • 鑽石會員 - 享消費額外加碼 100% 點數回饋。

> 了解更多 會員分級說明

刷玉山易遊卡可額外享最高 10% 回饋!請詳見 活動內容 說明網頁。

eMoney 點數計算

每單項旅遊商品消費每 200 元可累積 1 點,若單項商品尾數不滿 200 元則不予列入計算;機加酒自由行、高鐵訂房 2.0、機票、車票、其他票券類商品每 400 元可累積 1 點,若單項商品尾數不滿 400 元則不予列入計算;如一張訂單中有多項商品,則依各商品類別項目分別計算。

eMoney 點數的計算,是依商品價格扣除任何形式的折扣或抵用後的實付金額進行計算,因此訂購過程中如果有任何的折讓、折扣以及使用 eMoney 折抵的部份均不予計算給點。

eMoney 點數產生範例 1 :

同一張訂單中訂購 2 人台北-台東來回機票,應付總額 8400 元,則依下單的會員本身會員等級不同,eMoney 點數計算方式如下:

商品項目 / 售價 eMoney點數
綠卡會員 白金會員 鑽石會員
台北→台東機票 ( 全價票 )2,100 元
5 點 7 點 10 點
台北→台東機票 ( 全價票 )2,100 元
5 點 7 點 10 點
台北→台東機票 ( 全價票 )2,100 元
5 點 7 點 10 點
台北→台東機票 ( 全價票 )2,100 元
5 點 7 點 10 點
產生 eMoney 點數總計
20 28 40
eMoney 點數產生範例 2 :

同一張訂單中訂購日本利木津巴士券 ( 單程 ) 一張,售價 900 元;及東京新宿華盛頓 ( 新館 ) 訂房一晚,售價 5920 元,應付總額 6820 元,可獲得 eMoney 為 31 點。eMoney 點數計算方式如下:

商品項目 / 售價 eMoney點數
綠卡會員 白金會員 鑽石會員
日本利木津巴士券 ( 單程 )900 元
2 點 3 點 4 點
東京新宿華盛頓 Shinjuku Washington Hotel ( 新館 ) 雙人房5,920 元
29 點 43 點 58 點
產生 eMoney 點數總計
31 46 62

易遊網將不定期推出多種會員獨享活動、邀請異業合作,致贈會員 eMoney 點數;以及不定期限時限量 eMoney 倍數折抵活動,敬請期待!

步驟一
登入會員
查詢我的 eMoney 點數
步驟二
點選欲兌換商品
易遊網全網旅遊商品
步驟三
使用線上信用卡一次付清
選擇 eMoney 全額折抵 或是
eMoney 部份折抵 + 信用卡付款
選擇 eMoney 全額折抵 或
部份折抵 + 信用卡付款
選擇 eMoney 全額折抵 或是
eMoney 部份折抵 + 信用卡付款
eMoney 點數使用資格
  • ezTravel 易遊網個人會員。
  • ezTravel 易遊網旅行同業,不適用本活動。
如何查詢 eMoney 點數及使用明細

登入會員後,可於會員服務中心 > 我的 eMoney 點數,了解 eMoney 點數之使用方式、點數查詢、商品兌換等相關訊息。

  • eMoney 點數有效期限最短為 1 年 6 個月,最長為 2 年。過期點數查詢效期可保留二年。
  • 玉山易遊卡產生之 eMoney 點數有效期限為 6 個月。請詳見 活動內容 說明網頁

> 立即查詢我的 eMoney 點數
eMoney 使用規則
使用秘訣
  • 累積的 eMoney 點數可於下次網路下單消費、並使用線上信用卡一次付清時直接折抵。
  • eMoney 點數以 1 點為一折抵單位,1 點 = 新台幣 1 元,折抵金額無上限。
    * 即日起,每筆消費欲使用 eMoney 點數,1 點以上方可折抵,使用更容易。
  • 使用 eMoney 點數折抵消費,限使用線上信用卡一次付清支付。
使用範圍

折抵全旅遊網商品之旅遊金。

使用期限
  • 旅遊商品:
    • 以訂購行程出發日計算,回程日後第 3 天,eMoney 即入戶生效,可開始使用。
  • eMoney 有效期限計算:
    • 每年 06/30、12/31 結算一次。
    • 當年 1 ~ 6 月累積之 eMoney 點數於隔年 12/31 前有效;當年 7 ~ 12 月累積之 eMoney 點數於後年 06/30 前有效。效期最短 1 年 6 個月,最長 2 年。
    • 點數入帳日 點數到期日 最短效期 最長效期
      01/01~06/30 隔年 12/31 1 年 6 個月 2 年
      07/01~12/31 後年 06/30
    • 玉山易遊卡產生之 eMoney 點數有效期限為 6 個月。請詳見 活動內容 說明網頁
取消訂單或退貨時是否影響 eMoney 點數?
  • 原訂購之旅遊行程,如發生轉換商品狀況,已付款項及已抵用之 eMoney 點數亦一併轉入。
  • 如訂單未成行或因不可抗力因素取消,已扣抵之 eMoney 點數可於取消後約 30 天內退還。
  • 如因會員個人因素取消訂單,則依相關規定扣除手續費後退款,不足部份才扣留已扣抵之 eMoney 點數替代之。
  • 國內機票訂單因全額費用已代付航空機票款項,如申請退票,點數將無法退還。
補充說明
  • 因不可歸責於本公司或因不可抗力因素,致使 eMoney 點數資料流失時,本公司不負賠償或補償之責。
  • 會員應妥善保管個人帳號及密碼,任何經由輸入正確帳號與密碼後,所使用之eMoney點數,本公司均不予以退還。
  • 本公司保留得隨時修正、暫停、或終止本回饋辦法的權利,並於變動前公布於易遊網網站相關頁面。
易遊網旅遊商品訂購流程
步驟一
付款時請選擇應付總額,即不付訂金,如沒有出現此選項請跳至下一步驟。
請確認商品項目已有全部勾選,然後進行全額付款(即不付訂金)。
步驟二
請勾選全部商品
1
請選擇一次付清的付款選項
步驟三
請選擇信用卡一次付清
2
請選擇 eMoney折抵
步驟四
請選擇想要抵扣的商品
3
以及輸入想要分配的折扣點數
4
,分配完成後即可在下方
5
查看折扣的總計明細,應付總額確認無誤後,即可點擊確認送出按鈕至下一頁使用信用卡一次付清。
請輸入 eMoney點數,完成後請進行信用卡資料填寫及付款。
請問要如何累積 eMoney 點數 ?

只要您加入易遊網會員,並透過網路下單購買易遊網各項旅遊商品,不限付款方式 ( 企業禮券恕無法使用 ),即可獲得 eMoney 點數回饋,惟使用電話、e-mail、傳真、現場報名者不適用,點數回饋對象為訂單成立人,恕無法轉讓其他會員或讓渡予成行旅客。單項商品消費金額 每 200 元回饋 1 點 eMoney 點數 ( 機加酒自由行,高鐵訂房 2.0,機票,車票,其他票券類 每 400 元回饋 1 點),如一張訂單中有多項商品,則依各商品類別項目分別計算;eMoney 點數是以各商品售價扣除任何形式之推廣優惠後,會員實際支付之金額計算,因此訂購過程中如使用任何折讓、折扣或點數折抵之金額均不列入點數回饋計算。
另將不定期規劃多樣會員獨享活動,並邀請異業合作,提供多管道點數累積以及不定期限時限量加倍回饋活動,敬請密切留意官網及粉絲團訊息!

請問 eMoney 點數價值是多少 ?

eMoney 點數折抵以 1 點為單位,1 點 eMoney 點數可折抵新台幣 1 元,可折抵易遊網全網商品,無商品限制與折抵上限。

請問要如何抵用 eMoney 點數 ?

支付旅行費用時,限用線上信用卡一次付清,並於 eMoney 使用欄位輸入欲抵用之點數,1 點 = 1 元,系統會自動抵扣。

請問購買後 eMoney 點數多久會提撥 ?

旅遊商品以訂購行程出發日計算,回程日後第 3 天 eMoney 點數即入戶生效、可開始抵用,您可隨時登錄「會員服務」查詢產生明細。

請問 eMoney 點數是否有效期 ?
  1. eMoney 點數自生效日起算,每半年結算一次效期 (06/30、12/31),當年 1 ~ 6 月累積之 eMoney點數於隔年 12 /31 前有效;當年 7 ~ 12 月累積之 eMoney 點數於後年 06/30 前有效。效期最短 1 年 6 個月,最長 2 年。
  2. 點數入帳日 點數到期日 最短效期 最長效期
    01/01 ~ 06/30 隔年 12/31 1 年 6 個月 2 年
    07/01 ~ 12/31 後年 06/30
  3. 玉山易遊卡產生之 eMoney 點數有效期限為 6 個月。請詳見 活動內容 說明網頁
請問我購買了行程,可是行程更改日期或更換行程時,是否會影響 eMoney 點數 ?

原報名訂購之旅遊行程,如發生更換團體行程之情況,您已交付之款項與抵用之 eMoney 點數亦一併轉入,不會造成影響喔 !

我報名了旅遊行程,受到颱風影響而無法成行,該行程用的 eMoney 點數是否會退還呢 ?

如訂單未成行或受到不可抗力因素而取消時,已扣抵之 eMoney 點數將於訂單取消後 30 天內退回到您的會員帳戶內。

請問我因為個人因素,要取消訂單無法成行時,退費與 eMoney 點數要如何處理 ?

如因會員個人因素取消訂單,則依相關規定扣除手續費後退款,不足部份才扣留已扣抵之 eMoney 點數替代之。

請問對於 eMoney 點數仍有疑問,是否有詢問對象 ?

對於 eMoney 點數的使用與累積,您可先登入會員於會員中心查詢使用累積狀況,如有相關疑問,歡迎來電洽詢客服人員,或於易遊網會員服務信箱留言,我們會盡速與您聯絡。

刷玉山易遊卡最高 10% 回饋

活動期間:即日起至 2024 年 06 月 30 日

ez_esun_credit_card
  • 全商品基本 2% 回饋無上限
  • 機票/訂房/機加酒加碼 8% 回饋 (註1)
  • 國內一般消費基本 1% 回饋無上限
  • 國外消費基本 2% 回饋無上限
  • 新申辦國外消費加碼最高 5% 回饋
(註1)
  1. 當月站外一般消費滿萬元,且【單購買機票】或【購買機加酒(非自由行或團體行)】,該筆易遊網購買之商品加碼 8% 回饋(合併回饋上限 1,000 點 )
  2. 於易遊網站內購買【機票】商品後60天內購買【訂房】商品,訂房加碼 8% 回饋。(上限 1,000 點)
謹慎理財 信用至上
循環利率:5.88%-15%(依本行電腦評等而訂,基準日:2015/9/1)
預借現金手續費(依預借現金約定結付幣別區分):預借現金金額x3.5%+(新臺幣100元/3.5美元/350日圓/2.5歐元)
其他相關費率依玉山銀行網站及申請書公告

什麼是折扣碼

折扣碼是易遊網回饋會員的優惠活動,擁有折扣碼的會員在使用期限內購買指定商品即享有優惠,具體的優惠方式依據每張折扣碼活動規則而定,詳細辦法請參閱折扣碼明細列表資訊。

生日禮專屬優惠

壽星大發生日禮 $5,000 折扣碼
2023/1/1-2023/12/31,會員生日禮5,000 元完成手機驗證方可領取,領取後 3 個月內至易遊網網站訂購「環島之星、國內旅遊、全球訂房、全球票券、國外機票、國外機加酒、國外旅遊、高鐵國旅聯票」不限消費金額,即可適用不同的現金折扣,馬上折抵。生日禮折扣碼將於每月自動歸戶 (檢核日為前月最後一天)!如為生日當月加入會員,並回填完整會員生日與驗證手機,即可獲得折扣碼!

使用步驟說明:

步驟一 手機驗證:登入會員,填寫手機 & 生日
步驟二 自動歸戶:生日當月 1 號,生日禮折扣碼立即生效
步驟三 立即折抵:訂單成立前,勾選適用的生日禮折扣碼即可折抵
步驟四 恭喜您,折抵完成!盡情享受旅遊樂趣!
注意事項:
  1. 本活動為易遊網會員限定,生日月份依會員資料內所填的資料為主,於每月系統將自動發送至已通過「手機驗證」之會員帳戶中。(手機驗證步驟請參閱 說明網頁 )
  2. 生日禮將於每月自動歸戶(檢核日為前月最後一天),如為生日當月加入會員,並回填完整會員生日與驗證手機,即可獲得折扣碼!
  3. 折扣碼 5,000 元生日禮分別為:環島之星$1,500(體驗票不適用)、國內旅遊 $500 (聯營團體及租車商品不適用)、全球訂房 $300 (2張)、全球票券 $100 (餐券及電影票商品不適用)、國外機票 $200(指定廉航不適用)、國外機加酒 $500、國外旅遊短程 $500(東北亞、東南亞、港澳大陸、郵輪,指定商品不適用)、國外旅遊長程 $1,000(歐洲、美加、紐澳、印度西亞,指定商品不適用)、高鐵國旅聯票 $100。不限消費金額即可折抵,僅限會員本人使用,恕無法轉讓,且不可與其他折扣碼並用。
  4. 折抵方式為線上訂購上述商品時,由會員自行勾選折扣碼折抵,實體門市訂購恕不適用。
  5. 生日禮折扣碼使用期限為 3 個月內,例如 1 月壽星之折扣碼,可於 1/1 ~ 3/31 之間使用(不限出發日期),相關規範請參考「會員專區→折扣查詢」的相關說明。
  6. 單一折扣碼限折抵乙次,不可重複使用,該折扣碼一經使用(不論訂單是否取消或付款與否),即自動註銷,皆無法返還。
  7. 每會員一年限領取一次生日禮折扣碼。
  8. 會員使用折扣碼時,即表示同意接受本活動之相關規定。
  9. 易遊網保留活動變更、修改、終止之權利;如有相關活動內容變更,將依本公司網站公告為準,易遊網擁有本活動最終解釋權。

玉山易遊卡首購禮享 1,000 元折扣碼
自 2023 年 7 月 1 日起至 2024 年 6 月 30 日,申辦玉山易遊卡核卡成功者,即可獲得玉山易遊卡首購禮 1,000 元折扣碼(機票/機加酒、護照簽證、當地遊票券(含高鐵國旅聯票)不適用)!歸戶後 60 天內至易遊網訂購旅遊行程,不限消費金額,皆可直接抵扣!

注意事項:
  1. 限首次申辦玉山易遊信用卡正卡參加,並須於 2023/7/1~2024/6/30 申辦且核卡,每正卡回饋 1 次(附卡恕無回饋)。
  2. 符合資格者,核卡後將於隔日將首購折扣碼匯入至綁定易遊網之會員帳戶。
  3. 折扣碼有效期限為60天,逾期失效,恕不補發。
  4. 限於 2023/7/1~2024/12/31 入住。
  5. 限使用玉山易遊卡於易遊網官網或APP線上訂購及線上付款交易享折抵優惠,易遊網門市刷卡消費與 Apple Pay、Google Pay、LINE Pay 等相關綁定行動載具 (APP) 支付恕無法參加
  6. 折扣碼不得與其他優惠或折扣碼同時使用。
  7. 折扣碼一經使用後即失效,如未於期限內付款及更改訂單而造成訂單取消之情形,折扣碼無法重新退還使用。
  8. 折扣碼使用時,會員需自行確認所提供之會員資料均為正確,若因會員資料不全或錯誤,或因任何電腦、網路、行動裝置設定或其他不可預期之問題,恕不負責,恕不補發。
  9. 參加者於參加本活動同時,即視為同意接受本活動規範,易遊網及玉山銀行有權決定取消、終止、修改或暫停本活動,並保有最終釋義權。
  10. 本活動若有其他未盡事宜,或有任何變更或修改,則依活動網站公告為主,不再另行通知
  11. 易遊網及玉山銀行保留取消、終止、修改或暫停本活動之權利,並保有最終釋義權。
謹慎理財 信用至上
循環利率:5.88%-15%(依本行電腦評等而訂,基準日:2015/9/1)
預借現金手續費(依預借現金約定結付幣別區分):預借現金金額x3.5%+(新臺幣100元/3.5美元/350日圓/2.5歐元)
其他相關費率依玉山銀行網站及申請書公告

如何使用折扣碼

  • 每筆訂單限用一張折扣碼。
  • 折扣碼僅適用於一般會員與企業會員;同業會員不適用本優惠。
  • 每張折扣碼皆有指定商品範圍,需依訂購填寫資料頁中,是否出現可選取使用折扣碼為準。
  • 請於折扣碼的使用期限內使用,逾期未使用則視同棄權。
  • 已領取折扣碼限會員本人使用,且無法轉讓、轉賣、兌換現金及找零或折換贈品。
  • 開立代轉金額以該訂單「購買時實際支付金額」計算。
  • 如要查詢折扣碼未使用、已使用及已逾期之明細,可在會員中心>折扣查詢>折扣碼管理,查看詳情。
  • 折扣碼一經使用後即失效,如有取消訂單之情形,折扣碼無法重新退還使用。

補充說明

  • 因不可歸責於本公司,或因不可抗力因素,致使折扣碼資料流失時,本公司不負賠償或補償之責。
  • 會員應妥善保管您的帳號及密碼,任何經由輸入正確帳號與密碼後,所使用之折扣碼,本公司均不予以退還。
  • 本公司保留得隨時修正、暫停、或終止本回饋辦法的權利,並於變動前公布於易遊網網站相關頁面。

折扣碼使用流程

1
領取折扣碼及查詢明細
獲得折扣碼後,即可登入會員中心 > 折扣查詢
1
> 折扣碼管理
2
,將未領取之折扣碼登錄使用
3
。如系統已自動領取,亦可在未使用明細中查看相關使用辦法
4
獲得折扣碼後,即可登入會員中心 > 折扣查詢
1
> 折扣碼管理
2
,將未領取之折扣碼登錄使用
3
。如系統已自動領取,亦可在未使用明細中查看相關使用辦法
4
獲得折扣碼後,手機網頁版請 登入會員中心 > 折扣碼管理
1
;使用 APP 請點選畫面右下角 會員 > 折扣碼
2
將未領取之折扣碼登錄使用
3
。如系統已自動領取,將顯示於列表中。
2
購買適用商品時選擇折扣碼折價
購買符合使用折扣碼的商品時,請在填寫訂單頁右側,檢視訂購明細欄位,於
1
點選折扣碼後,挑選適用的折扣碼進行折價,應付總額隨即顯示抵用後之金額。
購買符合使用折扣碼的商品時,請在填寫訂單頁右側,檢視訂購明細欄位,於
1
點選折扣碼後,挑選適用的折扣碼進行折價,應付總額隨即顯示抵用後之金額。
購買符合使用折扣碼的商品時,請在訂單資訊確認頁,於
1
點選使用折扣碼後,挑選適用的折扣碼進行折價,應付總額隨即顯示抵用後之金額。
  • 步驟 1
    註冊頁面入口

    請點選本網站畫面右上方「註冊」按鈕

    請點選本網站畫面右上方「會員」圖案

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/reg.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/tb-reg.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mb-reg.png
  • 步驟 2
    填寫資料

    使用電子信箱註冊,請填入可正常收發信件之 e-mail 信箱、設定密碼,並審閱會員約定事項暨隱私權保護政策後,點選「註冊」按鈕

    使用電子信箱註冊,請填入可正常收發信件之 e-mail 信箱、設定密碼,並審閱會員約定事項暨隱私權保護政策後,點選「註冊」按鈕

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/step2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/tb-step2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/mb-step2.png
  • 步驟 3
    讀取信件

    進入此畫面,即表示系統已寄出會員驗證碼信件至您所填寫的電子信箱,請前往該信箱收取主旨為「ezTravel 驗證碼通知」之信件 ( 部分郵件系統將延遲 3 - 5 分鐘方可送達 )

    如無收到信件,請檢查垃圾郵件信箱,如已確認無信件送達,請點選1變更信箱或手機號碼,或於 60 秒後點選2重送驗證碼

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/step3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/tb-step3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/mb-step3.png
  • 步驟 4
    填寫驗證碼

    開啟信件後,請於 10 分鐘內將驗證碼回填1框中。若未能於 10 分鐘完成填寫,請點選「重送驗證碼」

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/step4-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/tb-step4-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/mb-step4-1.png
    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/step4-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/tb-step4-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/mb-step4-2.png
    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/mb-step4-3.png
  • 步驟 5
    認證成功

    認證成功,即可開始使用易遊網會員服務

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/login_pc.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/login_tb.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mb-login.png
  • 步驟 1
    註冊頁面入口

    請點選本網站畫面右上方「註冊」按鈕

    請點選本網站畫面右上方「會員」圖案

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/reg.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/tb-reg.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mb-reg.png
  • 步驟 2
    填寫資料

    使用手機註冊,請填入台灣手機門號、設定密碼,並審閱會員約定事項暨隱私權保護政策後,點選「註冊」按鈕

    使用手機註冊,請填入台灣手機門號、設定密碼,並審閱會員約定事項暨隱私權保護政策後,點選「註冊」按鈕

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/cellphone/step2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/cellphone/tb-step2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mail/mb-step2.png
  • 步驟 3
    讀取簡訊

    進入此畫面,即表示系統已寄出會員驗證碼簡訊至您所填寫的手機號碼 ( 部分簡訊系統將延遲 20 秒方可送達 )

    如無收到簡訊,可於 60 秒後點選1重送驗證碼,如確認無簡訊送達,請點選2變更信箱或手機號碼

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/cellphone/step3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/cellphone/tb-step3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/cellphone/mb-step3.png
  • 步驟 4
    填寫驗證碼

    讀取簡訊後,請於 10 分鐘內將驗證碼回填1框中。若未能於 10 分鐘完成填寫,請點選「重送驗證碼」

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/cellphone/step4.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/cellphone/tb-step4.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/cellphone/mb-step4-1.png
    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/cellphone/mb-step4-2.png
  • 步驟 5
    認證成功

    認證成功,即可開始使用易遊網會員服務

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/login_pc.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/login_tb.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mb-login.png
  • 步驟 1
    註冊頁面入口

    請點選本網站畫面右上方「註冊」按鈕

    請點選本網站畫面右上方「會員」圖案

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/reg.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/tb-reg.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mb-reg.png
  • 步驟 2
    選擇社群帳號

    使用社群帳號註冊,請於審閱會員約定事項暨隱私權保護政策後,直接點選 Google、Facebook、LINE 或 Apple 按鈕進行註冊

    使用社群帳號註冊,請於審閱會員約定事項暨隱私權保護政策後,直接點選 Google、Facebook、LINE 或 Apple 按鈕進行註冊

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/social_media/step2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/social_media/tb-step2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/social_media/mb-step2.png
  • 步驟 3
    點選授權同意

    請點選同意繼續按鈕完成授權作業

    登入社群帳號後,請點選同意繼續按鈕完成授權作業

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/social_media/step3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/social_media/tb-step3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/social_media/mb-step3-FB.png
    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/social_media/mb-step3-GOOGLE.png
    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/social_media/mb-step3-LINE.png
    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/social_media/mb-step3-APPLE.png
  • 步驟 4
    選擇註冊或登入綁定

    從未註冊過易遊網帳號,請選擇左邊註冊按鈕新創會員帳戶。
    曾在易遊網註冊過,欲使用原本帳號綁定社群,請選擇右邊登入按鈕進行帳號綁定。

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/social_media/step4.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/social_media/tb-step4.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/social_media/mb-step4.png
  • 步驟 5
    認證成功

    認證成功,即可開始使用易遊網會員服務

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/login_pc.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/login_tb.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/reg/mb-login.png
註冊說明

您可以 1.「 Google 」、「Facebook」、「LINE」或「Apple」帳號 2. 「e-mail」或「手機號碼」註冊成為易遊網會員。

易遊網會員享有豐富的旅遊情報、電子報優惠好康,eMoney 回饋可折抵全網商品消費,還有易遊網不定期舉辦的各項活動,能夠獲得折扣碼或好康優惠。

常見註冊問題
e-mail 或手機號碼已註冊

代表您之前註冊過易遊網會員,建議您可以使用忘記密碼功能,輸入您的身分證號碼或 e-mail,系統將發送重設密碼信至您的 e-mail,找回您原本的易遊網帳戶。

若註冊信箱已無法使用,請聯絡我們( 意見類別依序選擇,二、會員服務專區,密碼查詢 )

登入說明

您可以透過註冊會員時所使用的以下任一方式登入易遊網 :

1. 「 Google 」、「Facebook」、「LINE」或「Apple」帳號 ( 詳情請至常見登入問題 Q3 )

2. 「e-mail」或「手機號碼」驗證或密碼登入

3. 2023/09/04 不再提供「身分證字號」登入

常見登入問題
使用社群帳號登入後,為什麼 eMoney 點數和訂單都不見了 ?

若您原有易遊網帳戶的信箱跟您社群帳號的 e-mail 不同,又沒有在原有帳戶使用社群綁定功能,那使用社群登入後會是一個全新的帳號,兩個帳戶的訂單、eMoney 與折扣碼並不互通,若要使用原有帳戶綁定社群帳號,請聯絡客服中心 ( 聯絡電話 412-8001 手機需加 02 ) 協助處理。

忘記我的帳號是使用哪個 e-mail 註冊,還有辦法用 e-mail 登入嗎 ?

可以先使用社群帳號登入,登入後至管理帳戶「會員基本資料」即可查看目前使用的 e-mail。

可以先使用社群帳號登入,登入後至會員首頁「修改會員資料」即可查看目前使用的 e-mail。

https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step2.png
我已經有易遊網帳戶,還可以使用社群帳號登入嗎 ?

我們提供原有易遊網帳戶使用社群帳號綁定功能,登入後至管理帳戶「社群帳號設定」,選擇您想綁定的社群帳號,與您的易遊網帳戶進行綁定,綁定成功後即可使用社群帳號登入。

我們提供原有易遊網帳戶使用社群帳號綁定功能,登入後至會員首頁「社群帳號設定」,選擇您想綁定的社群帳號,與您的易遊網帳戶進行綁定,綁定成功後即可使用社群帳號登入。

https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step3.png
我使用社群帳號加入會員之後,我也可以使用e-mail、手機號碼登入嗎 ?

以社群帳號加入會員後,需至管理帳戶 :
1「會員基本資料」,設定您的手機號碼及完善基本資料。
2「重設密碼」設定新密碼,完成後即可使用e-mail、手機號碼 登入。

以社群帳號加入會員後,需至會員資料管理:
1驗證手機號碼以及完善基本資料。
2「重設密碼」設定新密碼,完成後即可使用e-mail、手機號碼 登入。

1 ) 完善基本會員資料
1 ) 完善修改會員資料
https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step4-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step4-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step4-1-1.png
2 ) 重設密碼
https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step4-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step4-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step4-2.png
使用 社群帳號 註冊 / 登入時,卻出現會員登入的畫面 ?

因為您社群帳號使用的 e-mail,已註冊過易遊網會員,需要輸入「原易遊網帳號的密碼」進行身分確認,確認完成後,會將您的原易遊網帳號與該社群帳號綁定,綁定成功後,您的帳戶即可支援e-mail、手機號碼及社群登入。

https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step5.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step5.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step5.png
使用e-mail 或手機號碼登入時,卻記不得密碼了,怎麼辦 ?

可在登入頁或填寫密碼頁點選 忘記密碼 連結,前往輸入帳號資料(e-mail或手機號碼),系統將發送驗證碼至您填寫的電子信箱或手機號碼,回填成功後即可重設新密碼。

https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step6-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step6-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step6-3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step6-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step6-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step6-3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step6-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step6-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step6-3.png
如何使用 e-mail 或手機號碼驗證登入?

登入時請填寫 e-mail 或手機號碼,系統將於下一步發送驗證碼,請前往查看後回填,驗證成功後即可登入。

https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step7-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step7-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step7-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step7-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step7-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step7-2.png
想改用 e-mail 或手機號碼驗證登入提升帳戶安全,如何設定?

如之前已有填寫資料,登入時即可直接使用 e-mail 或手機號碼登入。

如未填寫 e-mail 或手機號碼,請前往會員服務 > 管理帳戶 > 會員基本資料1,點選右上方編輯按鈕後,填寫資料並完成驗證即可使用。

如未填寫 e-mail 或手機號碼,請前往會員服務 > 會員資料管理,填寫資料並完成驗證即可使用。

https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step8.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step8.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step8-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step8-2.png
之前驗證過的 e-mail 或手機號碼已無使用,因此無法收到驗證碼,還有其他方式可登入嗎?

若您在回填驗證碼畫面時,發現 e-mail 或手機號碼已無使用,可改用以下登入方式:

1. 可改用密碼登入,點選後於下一步填寫密碼。建議您登入成功後,請至 管理帳戶 > 會員基本資料,更新資料。

1. 可改用密碼登入,點選後於下一步填寫密碼。建議您登入成功後,請至 會員服務 > 會員資料管理,更新資料。

https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step9-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step9-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step9-1.png

2. 改用其他帳號,點選後回到原本輸入帳號的畫面,可改用社群帳號登入。

https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step9-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/step9-3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step9-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/tb-step9-3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step9-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/login/FAQ/mb-step9-3.png
    訪客購買說明

    您可以略過註冊 / 登入的步驟,完成填寫訂購單即可下訂及付款。

    常見訪客購買問題
    使用訪客購買下訂後,如何再度查詢我的訂單 ? 多筆訂單也可以各別查看嗎 ?

    使用訪客購買成功之後,系統自動發送訂購成功的信件,主旨為「易遊網訂購明細」,信件中附有1「查看訂單」的連結按鈕。也可由易遊網頁面右上角 會員服務 >2訪客訂單,或從登入頁右上方點選3訪客訂單,請輸入 e-mail 並回填驗證碼即可查詢所有訂單。

    使用訪客購買成功之後,系統自動發送訂購成功的信件,主旨為「易遊網訂購明細」,信件中附有1「查看訂單」的連結按鈕,或從登入頁右上方點選2訪客訂單,請輸入 e-mail 並回填驗證碼即可查詢所有訂單。

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/step1-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/step1-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/step1-3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/tb-step1-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/tb-step1-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/tb-step1-3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/mb-step1-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/mb-step1-2.png
    使用訪客購買後,如何聯繫訂單中的客服 ? 只能透過電話聯絡嗎 ?

    如有聯繫客服的需求,可從易遊網頁面右上角的 會員服務 >1訪客訂單,透過訪客訂單登入訂單頁面,至2客服訊息 >3訊息輸入框留下資訊。

    如有聯繫客服的需求,可從登入頁右上方點擊1訪客訂單,請輸入 e-mail 並回填驗證碼即登入訂單後,至2 聯絡客服 >3訊息輸入框留下資訊。

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/step2-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/step2-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/tb-step2-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/tb-step2-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/mb-step2-1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/mb-step2-2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/nonMember/FAQ/mb-step2-3.png
    訪客購買下訂成功,卻遲遲收不到訂購成功信無法進行訂單查詢,如何處理呢 ?

    可前往訪客訂單頁面輸入訂購當時所填寫的 e-mail 並回填驗證碼即可查看訂單及付款。
    如仍無法進入訂單頁面,請聯絡客服中心 (聯絡電話 412-8001 手機需加 02) 協助處理。

    分享訂單說明

    您可以透過分享訂單功能,將訂單資訊與付款功能給 家人/親友/同行旅客 查看與確認。

  • 步驟 1
    分享訂單入口

    請到訂單明細頁中,點選分享訂單按鈕。

    請到訂單明細頁中,點選右上角分享訂單圖示。

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/orderShare/pc-step1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/orderShare/tb-step1.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/orderShare/mb-step1.png
  • 步驟 2
    進行安全驗證

    看到此畫面時,已將驗證碼寄送到此訂單聯絡人信箱中,請於信箱確認後回填。
    ※ 若訂單聯絡人信箱非您本人,請與對方確認驗證碼信件後回填。

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/orderShare/pc-step2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/orderShare/tb-step2.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/orderShare/mb-step2.png
  • 步驟 3
    填寫分享對象電子信箱

    驗證成功後,請輸入分享對象的電子信箱並按下送出,成功後將寄送訂單連結信至分享對象的信箱中。
    ※ 由於系統作業關係,有時會間隔幾分鐘後發出信件,敬請耐心等候。

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/orderShare/pc-step3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/orderShare/tb-step3.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/orderShare/mb-step3.png
  • 步驟 4
    分享成功

    分享成功,即可聯絡分享對象收取訂單連結信。

    https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/orderShare/pc-step4.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/orderShare/tb-step4.png https://static.cdn-eztravel.com/member/pc/v1.11.12/images/serviceFAQ/orderShare/mb-step4.png